건강iN 사이트 및 모바일 이용자 만족도 조사 실시

건보공단, 내달 5일까지 진행…만족도 수준 조사 및 고객이벤트 실시







[한의신문=강환웅 기자] 국민건강보험공단(이하 건보공단)은 믿을 수 있는 다양한 건강정보를 제공하는 건강정보 전문사이트 '건강iN(http://hi.nhis.or.kr)'에 대한 '2018년도 건강iN 사이트 및 모바일 만족도 조사'를 실시한다고 20일 밝혔다.



건강iN 만족도 조사는 오는 9월5일까지 16일간 실시되며, 설문 내용은 △건강iN 이용 행태 △건강iN 이용에 따른 만족도 △건강iN 컨텐츠별(국민건강알람서비스 및 건강예측 서비스) 만족도 △개선의견 등 총 5개 분야, 27개 문항으로 구성돼 있다.



건보공단은 이번 만족도 조사를 통해 건강iN 사이트와 모바일 이용 및 만족도 수준을 평가하는 한편 건강서비스 컨텐츠에 대한 이용자의 요구사항 등을 확인, 건강iN을 이용자 중심의 건강정보 전문 포털로 개선해 나간다는 계획이다.



이번 만족도 조사는 '건강iN' 홈페이지를 통해 누구나 참여가 가능하며, 참여자 중 124명을 추첨해 노트북, 공기청정기, 에어프라이어 등 다양한 경품을 지급한다.



건보공단 관계자는 "이번 건강iN 이용자 만족도 조사 결과를 토대로 이용자들이 쉽고 편리하게 건강정보를 접하고 맞춤형 건강서비스를 제공받을 수 있도록 건강iN 서비스 개선에 최선의 노력을 다하겠다"고 밝혔다.