[신간] 한의원 실무 매뉴얼 ‘한의원으로 출근하기’

한의원에 근무하는 직원들을 위한 실무 매뉴얼 ‘한의원으로 출근하기(대한나래출판사)’가 발간됐다. 이 책은 황진철 수지강한의원 사무장이 저술, 최혜은 수지강한의원장이 감수했다.

기존의 실무서가 한의원 간호조무사의 진료 보조영역에 대한 내용 위주에 그쳤다면, 이 책은 한의학에 대한 필수 용어, 한의진료 등에 대해 한의원 직원이 알기 쉽게 기술했다. 또한 전반적인 한의원 업무를 머릿속에 그려 볼 수 있도록 실무에 꼭 필요한 내용을 기초편과 실무편으로 나눠 담고 있다.

파트 1(기초편)에는 한의원 직원이 기본적으로 알아야 할 한의학 용어, 진단방식, 치료개념(침, 뜸, 한약, 부항, 온열치료 등)을 전자 차트와 함께 나열해 실제 보험 적용과 함께 살펴볼 수 있도록 기술돼 있다. 또한 한의원 취업을 준비하는 사람들을 위한 한의원 시스템, 채용과 면접에 관한 사항과 한의원 직원으로서 갖춰야 할 기본소양 등을 다뤘다.

파트 2(실무편)에서는 한의원에서 실제로 어떤 업무를 담당하게 되는지 궁금해하는 한의원 직원을 위해 실무 절차에 따라 단계별로 기술돼 있다. 한의원의 시작과 끝인 데스크 업무에서부터 한의원에서 자주 사용하는 장비와 검사 업무, 치료실 업무 플로우 등을 다양한 도표와 참고 사진에 담아, 바로 이해하고 올바로 적용할 수 있도록 설명했다. 또한 다른 책에서는 다루지 않았던 탕전 업무가 포함돼 한약에 대한 이해를 돕고, 한의원 홍보 방법에 대해서도 체계적으로 설명하고 있다.

특히 ‘짚고 넘어가기’에서는 깊이 있는 내용을 이해하기 쉽게 정리했고, ‘자세히 들여다보기’에서는 환자와의 접점에서 적절한 멘트와 용어를 선택할 수 있도록 실례를 들어 설명해 환자와의 대화에서 오해를 줄일 수 있도록 노력했다. 사소하지만 몰라서 답답했던 질문들을 모아 놓은 Q&A 파트에서는 궁금증을 해소할 수 있도록 했다. 또한 부록으로 한의원에서 가장 많이 처방하는 56가지 보험약에 대한 처방명, 적응증을 기술했다.

직원의 잦은 이직과 매출 하락으로 고민하는 원장, 한의원으로의 취업과 이직을 준비하는 간호사, 간호조무사와 한의원 실장, 상담실장은 물론 경력 공백을 극복하고 새로운 직장에 취업, 적응하려는 사람들에게 이 책을 추천한다.